Return and Refund policies
سياسة الإستبدال والإسترجاع:
- - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج لا يعمل كما هو موضح في صفحة المنتج أو به عيوب ناتجة عن الشحن .
- - الاسترجاع خلال خمسة عشرة (15) يوم والاستبدال خلال عشرون (20) يوم من تاريخ الشراء.
- - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد رقم الهاتف الذي طلبتم به المنتج ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
- - يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر بريدنا الإلكتروني : contact@souqkhaliji.com من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
- - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.